4еместо

5

голосов

Отвратительное отношение к людям.

Я проживаю по адресу ул Молодежная 29. Пользовалась услугами вашего такси каждый день. Теперь выберу другую компанию.Спасибо таксисту номер машины 846.Так относиться к людям нельзя!

наталья, 06.03.2015, 11:57
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Лиза, 13.11.2016, 15:52
Добрый день! Хочу оставить жалобу на оператора Щербакову Татьяну, за хамское отношение к клиенту. Вчера 12.11.16 пыталась дозвониться и вызвать такси, слушала прекрасную музыку в течении 15 минут, после чего ответила Татьяна и сказала ждать машину в течении 30-40 минут, на что я возмутилась почему я должна слушать музыку 15 минут и ещё ждать машину почти час, она начала разговаривать со мной на повышенном тоне и не дав мне досказать просто БРОСИЛА ТРУБКУ!!! Раньше я постоянно ездила на вашем такси каждый день по несколько раз, но после общения с этой дамой желания звонить больше нет!!!
Катерина Павлова, 09.09.2017, 21:20
Около недели назад нужно было вызвать такси и быть в нужном месте чётко в 8.00. Диспетчер такси сказала, ожидание по городу 10 минут. Ну ок, жду. Такси приехало через полчаса. Не стала высказывать претензии,, всякое бывает, случаются накладки. Но опоздала в итоге.
Через час снова вызвала машину а обратный конец. Ожидание около 15 минут. Согласилась, но сразу увидела свободную машину. Решила перестраховаться, т.к. времени было в обрез. Сажусь в машину и сразу набираю такси, чтоб отменить вызов. Долго не берут трубку, потом в довольно грубой форме сообщают, что "ну чего вы звоните, ваша машина почти приехала". Я прошу отменить вызов, и что пытаюсь это сделать уже более 5 минут. В ответ слышу много слов на тему ложного вызова и штрафа. Меня не слушает, бросает трубку. Говорит, что надо было предупреждать. Я пытаюсь объяснить, что звоню предупредить и отменить вызов уже более 5 минут, но мне отвечают, что "а че вы хотите, у нас вызовов много". Парадокс.
К слову, таксист, который вез меня, был свидетелем этого разговора и очень удивился, что диспетчер такси так грубо общается.
P.S.: сегодня вызывала такси, мне сказали, что на мне долг за ложный вызов. Объяснения мои слушать никто не стал. Денег не жалко, отношение отвратительное.

Оставить комментарий